Customer 360
Tout sur un client, sur une seule page.
Customer 360 rassemble tout ce qui concerne un client sur une seule page : chiffre d'affaires, commandes et factures ouvertes, risque, pipeline, devis, livraisons, tickets de service, projets, tarification et communications.
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La première ligne affiche le chiffre d'affaires total et de l'année, le panier moyen, l'encours avec le crédit disponible, les commandes ouvertes et le pipeline ouvert. En dessous : un instantané du risque, la vue financière (balance âgée, dernières factures et derniers paiements), l'historique des ventes, le pipeline par étape, les tickets de service et les projets. Les panneaux latéraux listent les produits achetés, les conditions tarifaires, les communications et les documents.
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